Política de Reembolso e Devolução
Na EppiCódigos, buscamos garantir a satisfação dos nossos clientes ao oferecer Gift Cards de alta qualidade e confiabilidade. No entanto, devido à natureza dos nossos produtos, estabelecemos os seguintes critérios para reembolso e devolução:
1. Reembolsos
Não realizamos reembolsos para Gift Cards cujo código já tenha sido utilizado, seja total ou parcialmente. Ao usar o código, o cliente confirma que o produto foi entregue e consumido, tornando o reembolso inviável.
2. Devoluções
Caso o cliente identifique um problema com o Gift Card antes de utilizá-lo, pedimos que entre em contato com nosso suporte imediatamente. Analisaremos cada situação para garantir que o problema seja resolvido da melhor forma possível.
3. Validação de Reembolso
Para que o reembolso seja considerado, o cliente deve comprovar que o código não foi usado. Uma vez confirmado que o Gift Card não foi utilizado, poderemos proceder com a análise do reembolso, conforme nossa avaliação interna.
4. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra em EppiCódigos, o cliente concorda com esta política e reconhece que não terá direito ao reembolso após o uso do código adquirido.